Dúvidas Frequentes

DUVIDAS DEVERÃO SER ENCAMINHADAS PELO "CANAL DE DENUNCIAS" DO SITE OU PELO "contato@trokauto.com.br"

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OS VENDEDORES/ANUNCIANTES CADASTRADOS POSSUEM SENHA E LOGIN PARA ACESSO AO SISTEMA DE CADASTRO DO ANÚNCIO. A RESPONSABILIDADE PELA UTILIZAÇÃO, MANUTENÇÃO E SEGURANÇA DOS ANÚNCIOS É EXCLUSIVA DO VENDEDOR/ANUNCIANTE CADASTRADO, O QUAL ASSUME IGUALMENTE A RESPONSABILIDADE PELAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS NOS ANÚNCIOS. O VENDEDOR/ANUNCIANTE RESPONDE ISOLADAMENTE E DIRETAMENTE AO COMPRADOR POR EVENTUAIS DIVERGÊNCIAS ENTRE O ANUNCIADO E A REALIDADE DO VEÍCULO OU BEM ANUNCIADO.

QUER COMPRAR OU TROCAR DE VEÍCULO? E AGORA? SEGUE ALGUMAS DICAS IMPORTANTES:

• Quando estiver negociando com particular é importante combinar sempre para ver o carro de dia e em locais públicos (estacionamentos de shoppings ou supermercados) e se possível, não vá sozinho;

• Não perca o negócio, mas evite de comprar imediatamente após o primeiro contato. Tire um tempo para avaliar o negócio com calma, compare com concorrentes, fale com alguem mais experiente. Essa pausa estratégica pode salvar você de fazer um mal negócio;

• Fique atento as fotos do veículo e compare com a km informada no anúncio;

• Se estiver negociando com um particular, pergunte o motivo da venda do veículo e por onde o veículo roda mais, na cidade ou na estrada?

• Revise a documentação. Peça pela placa e renavan do veículo e investigue a procedência junto aos parceiros aqui do site que oferecem este serviço. Uma consulta ao site do Detran do seu estado também é muito importante;

CHECK LIST BÁSICO PARA VOCÊ AVALIAR SOBRE O VEICULO QUE ESTÁ NEGOCIANDO:

• Confira os dados básicos do veículo (Ano e Modelo, Versão do veículo, Preço pedido X Preço médio do mercado, principais opcionais). Importante sempre comparar os diferenciais do veículo, você pode estar comprando um carro manual e pagando o preço de um automático;

• Importante verificar também:

  • Arranhões e amassados;

  • Discos e pinças de freios enferrujados

  • Sulcos dos pneus e desgaste uniforme?

  • Pneus de mesma marca?

  • Aros intactos?

  • Procure por vazamentos (principalmente na área do motor);

  • Procure por avarias causados por colisão (estrutura na área das portas, motor e porta-malas);

  • Verifique se todos opcionais descritos no anúncio existem e estão em funcionamento;

  • Teste o ar-condicionado e vidros eletricos;

  • Verifique o desgaste do forro e volante;

  • Botões, teste para ver se todos funcionam.

• Considerando a experiência dos profissionais mecânicos, é importante ainda uma última análise do profissional de sua confiança antes de fechar o negócio